Часто задаваемые вопросы
При обмене любой суммы денег в любой валюте услуга будет оказана только при предъявлении документа, удостоверяющего личность человека, т.е. то есть:
1. При сумме обмениваемых денег (разово или суммы взаимосвязанных обменов в течение 24 часов) менее 3000 Евро (эквивалент в другой валюте) необходимо подтверждение личности.
2. Когда сумма обмениваемых денег (разовая или сумма взаимосвязанных обменов в течение 24 часов) равна или превышает 3000 евро (эквивалент в другой валюте), требуется проверка личности и заполнение формы идентификации клиента и бенефициара.
3. Когда сумма обмениваемых денег равна или превышает 15 000 евро (эквивалент в другой валюте), требуется подтверждение личности, а также необходимо заполнить форму идентификации клиента и бенефициара, а также объяснение происхождения средств, если необходимо представить дополнительные документы, объясняющие происхождение средств.
Да. Всегда доступен по телефону.
Мы обмениваем валюты 54 стран. Полный список обмениваемых валют доступен на сайте биржи.
Да. Пожалуйста, позвоните для получения более подробной информации.
Да. Оплата банковским переводом или платежными картами невозможна.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, не стесняйтесь обращаться к нам и мы ответим.